Fehlerbehebung
SkyDemon überträgt keine Frequenz mehr?
Die Frequenzübertragung von SkyDemon ans Funkgerät lief lange problemlos – und plötzlich passiert nichts mehr? SkyDemon zeigt beim Antippen nur noch an, zu welcher Station die Frequenz gehört, meldet aber keine Übergabe ans Funkgerät und auch keinen Fehler? In den allermeisten Fällen ist das kein Hardware-Defekt: Die Ursache liegt fast immer in der App-seitigen Einrichtung. Diese Checkliste bringt die Verbindung Schritt für Schritt zurück.
Erste Hilfe
Der häufigste Grund zuerst
SD-Link Adapter sind Bluetooth-Low-Energy-Geräte. Der Adapter wird ausschließlich in SkyDemon eingerichtet, nicht in den Bluetooth-Einstellungen deines Tablets oder Smartphones. Das gilt für iPad, iPhone und Android-Geräte gleichermaßen. Wurde der Adapter zusätzlich in den System-Bluetooth-Einstellungen gekoppelt, blockiert das die Verbindung zur App. Das ist mit Abstand die häufigste Ursache, wenn eine vorher funktionierende Übertragung plötzlich streikt.
Der zweithäufigste Grund liegt genauso wenig an der Hardware: Der Adapter ist noch woanders verbunden. Er spricht immer nur mit einer App auf einem Gerät. Läuft daneben eine zweite Navigationsapp oder hält das Tablet deiner Begleitung die Verbindung, taucht er in SkyDemon gar nicht erst in der Geräteliste auf.
Der Adapter darf nur in SkyDemon eingerichtet sein. Eine zusätzliche Kopplung in den Systemeinstellungen entfernst du am besten vollständig.
Checkliste
In sieben Schritten zurück zur Übertragung
Geh die Punkte der Reihe nach durch – erfahrungsgemäß ist die Frequenzübertragung danach wieder da.
- Andere Apps und Geräte trennen Der Adapter spricht immer nur mit einer App auf einem Gerät. Beende zuerst jede andere Navigationsapp, die noch verbunden sein könnte, und trenne den Adapter auf einem zweiten Tablet oder Telefon. Solange eine andere Verbindung hält, taucht er in SkyDemon gar nicht erst auf.
- SkyDemon-Einrichtung entfernen Lösche die bestehende Einrichtung des Adapters in SkyDemon vollständig, damit du sauber neu beginnst.
- System-Bluetooth prüfen Öffne die Bluetooth-Einstellungen deines Geräts. Der Weg dorthin: Einstellungen › Bluetooth auf iPad und iPhone. Auf Android-Geräten: Einstellungen › Verbundene Geräte Taucht der Adapter dort als gekoppeltes Gerät auf, entferne ihn dort komplett – er gehört nicht in die Systemeinstellungen.
- Alles neu starten Starte das Tablet bzw. Smartphone neu und mach den Adapter bzw. das Funkgerät kurz stromlos. Ein Kaltstart räumt hängende Verbindungszustände zuverlässig auf.
- Neueinrichtung nur in SkyDemon Die Neueinrichtung erfolgt jetzt ausschließlich direkt in SkyDemon und nicht über die Bluetooth-Einstellungen des Geräts.
- Richtiges Protokoll wählen Ein falsches Protokoll ist eine häufige, leicht übersehene Ursache. Kontrolliere deshalb das gewählte Funkgerät bzw. Protokoll in SkyDemon und vergleiche es mit deinem Adapter. Beim ATR833-Adapter lautet der richtige Eintrag: Funke ATR833
- Im Flug- oder Simulationsmodus testen Aktiviere eine Route und starte „Go Flying“ oder den Simulationsmodus. Ohne aktiven Flug-/Sim-Modus überträgt SkyDemon je nach Situation nichts – dann wirkt es fälschlich wie ein Defekt.
Die Schritte gelten 1:1 auch für Android-Geräte. Prüf dort zusätzlich, ob die App die nötigen Berechtigungen hat – vor allem Standort bzw. „Geräte in der Nähe“ (Nearby Devices) –, sonst kann sie den Bluetooth-Low-Energy-Adapter nicht finden.
Die komplette Ersteinrichtung – für SkyDemon und jede weitere App – zeigen unsere bebilderten Installations- und Bedienungsanleitungen je Funkgerät und Navi-App.
Hardware oder Einrichtung?
Wann es doch an der Hardware liegt
Der einfachste Test führt über die Sichtbarkeit in SkyDemon nach vollständiger Neueinrichtung.
Sichtbar und verbindbar
Lässt sich der Adapter nach dieser Prozedur in SkyDemon sehen und verbinden, ist er in aller Regel in Ordnung. Dann liegt es an der App-Einrichtung, am gewählten Protokoll oder am Betriebsmodus.
Gar nicht mehr sichtbar
Erscheint der Adapter auch nach vollständiger Neueinrichtung nicht mehr in SkyDemon, wird ein Hardwareproblem wahrscheinlicher. Melde dich in dem Fall einfach bei uns – wir helfen weiter.
Gilt auch für
Sky-Map, EasyVFR, VFRnav & XCSoar
Das Prinzip ist überall gleich: den Adapter nur in der jeweiligen App einrichten, nicht in den Bluetooth-Systemeinstellungen, und das zu deinem Funkgerät passende Protokoll wählen. Wie das Zusammenspiel grundsätzlich funktioniert, erklärt die Seite zum Senden von Frequenzen ans Funkgerät; welche App zu welchem Funkgerät passt, zeigt die Kompatibilitätsübersicht.
Häufige Fragen
Fragen zur Frequenzübertragung
Warum überträgt SkyDemon plötzlich keine Frequenz mehr?
Meist liegt es an der App-seitigen Einrichtung, nicht an der Hardware. Häufigste Ursachen: Der Adapter wurde zusätzlich in den System-Bluetooth-Einstellungen von Tablet oder Smartphone gekoppelt, in SkyDemon ist das falsche Protokoll gewählt, oder es läuft kein aktiver Flug- bzw. Simulationsmodus. Die Checkliste oben geht diese Punkte der Reihe nach durch.
Muss ich den SD-Link Adapter in den Bluetooth-Einstellungen von iPhone, iPad oder Android koppeln?
Nein. Der Adapter ist ein Bluetooth-Low-Energy-Gerät und wird ausschließlich direkt in SkyDemon eingerichtet. Eine zusätzliche Kopplung in den System-Bluetooth-Einstellungen solltest du entfernen, weil sie die Verbindung zur App blockieren kann – das gilt für iPhone und iPad genauso wie für Android. Das ist die häufigste Ursache, wenn eine vorher funktionierende Verbindung plötzlich streikt.
Kann der SD-Link Adapter gleichzeitig mit zwei Apps oder zwei Geräten verbunden sein?
Nein. Der Adapter ist zur gleichen Zeit immer nur mit einer App auf einem Gerät verbunden. Solange eine App die Verbindung hält, erscheint er in anderen Apps gar nicht erst in der Geräteliste, und die zweite App meldet, es sei kein Gerät gefunden worden. Dasselbe gilt für zwei Telefone oder Tablets: Dein Gerät und das deiner Begleitung können nicht beide zugleich mit dem Adapter verbunden sein. Das ist normales Verhalten von Bluetooth Low Energy und kein Defekt. Zum Wechseln trennst du die Verbindung in der App, die sie hält, oder beendest diese App vollständig – danach suchst du in der neuen App oder auf dem anderen Gerät erneut nach dem Adapter.
SkyDemon zeigt beim Antippen nur die Station, überträgt aber nichts – woran liegt das?
Häufig fehlt der aktive Betriebsmodus. Aktiviere in SkyDemon eine Route und starte „Go Flying" oder den Simulationsmodus. Ohne aktiven Flug- oder Simulationsmodus überträgt SkyDemon je nach Situation keine Frequenz, obwohl der Adapter in Ordnung ist.
Woran erkenne ich, ob der Adapter defekt ist?
Wenn der Adapter in SkyDemon sichtbar ist und sich verbinden lässt, ist er in der Regel in Ordnung – dann liegt es an der App-Einrichtung, am Protokoll oder am Betriebsmodus. Ist er auch nach vollständiger Neueinrichtung in SkyDemon gar nicht mehr sichtbar, ist ein Hardwareproblem wahrscheinlicher. Melde dich in dem Fall bei uns unter info@sdlink.de.
Gilt die Anleitung auch für Sky-Map, EasyVFR, VFRnav oder XCSoar?
Ja. Das Prinzip ist überall gleich: den Adapter nur in der jeweiligen App einrichten, nicht in den Bluetooth-Systemeinstellungen, und das zum Funkgerät passende Protokoll wählen. Welche App zu welchem Funkgerät passt, zeigt die Kompatibilitätsübersicht.
Gilt die Checkliste auch auf Android?
Ja, die Schritte gelten 1:1 auch für Android-Geräte: den Adapter nur in SkyDemon einrichten, nicht in den System-Bluetooth-Einstellungen. Auf Android solltest du zusätzlich prüfen, ob die App die nötigen Berechtigungen hat – vor allem Standort bzw. „Geräte in der Nähe" (Nearby Devices) –, sonst kann sie den Bluetooth-Low-Energy-Adapter nicht finden.
Noch keinen Adapter?
Finde im Adapterfinder in wenigen Schritten die passende SD-Link Variante für dein Funkgerät.