Liebe SD-Link Kunden,
Qualität und Kundenzufriedenheit stehen bei SD-Link an erster Stelle. Daher informieren wir Sie proaktiv über eine Korrektur bei einer kleinen Charge unseres SD-Link f.u.n.k.e ATR833 Bluetooth BLE Adapters für SkyDemon.
Was ist passiert?
Einige Adapter wurden mit einem Conec-Latch-System zur Arretierung ausgeliefert, statt des ursprünglich vorgesehenen Molex-Spring-Lock-Systems. Dies betrifft ausschließlich die mechanische Befestigung – die Funktionalität des Adapters bleibt vollständig erhalten.
Wie haben wir reagiert?
Wir haben bereits alle betroffenen Kunden identifiziert und direkt kontaktiert. In den nächsten Tagen erhalten Sie den korrekten Molex-Spring-Lock-Adapter kostenfrei zugesandt, sodass ein einfacher Austausch erfolgen kann.
Wie tausche ich das Bauteil selbst aus?
Falls Sie einen betroffenen Adapter erhalten haben, können Sie den Wechsel in wenigen Schritten selbst vornehmen.
1. Zwei Schrauben an der 25-poligen Buchse lösen
2. Conec-Lock-Plate entfernen
3. Molex-Lock-Plate aufsetzen und mit den zwei Schrauben befestigen
4. Adapter umdrehen und die zwei Schrauben am 25-poligen Stecker lösen
5. Conec-Spring-Lock entfernen
6. Molex-Spring-Lock aufsetzen und mit den zwei Schrauben befestigen
Falls Sie Fragen zum Austausch haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
📧 Kontakt: info@sdlink.de
📞 Telefon: 03361-710253
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis.
Ihr SD-Link Team
